Повернення товару, замовленого на сайті, здійснюється у відділенні Нової пошти чи Укрпошти в день отримання, лише якщо ви не забирали його та не оплачували.
Якщо товар був оплачений на сайті банківською карткою, кошти за нього поверненню не підлягають.
В усіх інших випадках повернення товару (фіточаю, фітокрему чи фітокомплексу) не передбачено.